We zijn dagelijks bezig met het optimaliseren van onze software. Zo monitoren we dagelijks de belasting van onze servers en zoeken we naar knelpunten en kansen om Coachview nog beter te maken. Toch kun je altijd tegen een proces aanlopen wat erg traag is. Het openen van een nieuw scherm of het opslaan van een bepaald dossier misschien? Om het voor je op te lossen hebben we belangrijke gegevens nodig over de situatie.

Schiet een ticket in:
Door deze vragen te beantwoorden via een ticket kunnen we je probleem zo goed mogelijk identificeren en dus ook oplossen!
  1. Op welke datum was Coachview traag?
  2. Hoe laat was Coachview traag?
  3. Op welk scherm was Coachview traag?
  4. Welke handelingen voerde je uit voordat Coachview traag werd?
  5. Welke filtercriteria had je geselecteerd?

Indien mogelijk zou het voor ons fijn zijn als je een printscreen kunt toevoegen.