Introductie Coachview Service Center Meldingen WebhooksMapping velden


eConnect (eVerbinding) maakt het mogelijk om een factuur met een vaste structuur elektronisch te versturen en automatisch te verwerken. Dit zijn de meest voorkomende meldingen die je tegen kunt komen in het proces van e-facturatie.

Melding: ReceiverPeppolId kan niet opgehaald worden
Bij het bedrijf is geen geldig BIN (bedrijfsidentificatienummer) ingevuld of het BIN-type niet juist gekozen. Hierdoor kan eVerbinding niet het juiste PeppolId ophalen bij Peppol. Vul het juiste nummer in bij het bedrijf en probeer het nogmaals.

Melding: BR-NL-1 For suppliers in the Netherlands the supplier MUST provide either a KVK of OIN number for its legal entity identifier.
Factuur niet verzonden (melding: - Response: '{"id":"727b037c-3808-473c-b514-04877ba48071","helpLink":"https://accp-psb.econnect.eu/endpoints/v1/SalesInvoice.html#send","message":"Invalid payload. [BR-NL-1] For suppliers in the Netherlands the supplier MUST provide either a KVK or OIN number for its legal entity identifier (cac:AccountingSupplierParty/cac:Party/cac:PartyLegalEntity/cbc:CompanyID with schemeID 0106 or 0190)","code":"API400.AT04","requestId":"abe6e232026fd96e7726093541580b75","dateTime":"2022-08-05T14:09:23.7529796+00:00"}', StatusCode: 'BadRequest': ReasonPhrase: 'Bad Request'
De reden van deze melding is dat in de opties van Coachview geen eigen bedrijf, kvk nummer staat. Ga hiervoor naar [Service center, Opties]. In de sectie "Eigen bedrijfsgegevens" dient het veld "Eigen bedrijf, kvk-nummer" ingevuld te zijn.

Webhook ping mislukt: Error: De volgende meldingen zijn gelogd:

- Error: 'ApiWebHookDelete' 'Webhook niet verwijderd. ErrorResponse '- Response: '{"helpLink":"https://psb.econnect.eu/introduction/authentication.html#API403","message":"Access forbidden. Please check PartyId authorization and make sure the Subscription-Key is valid.","code":"API403","requestId":"4735d8123123d9897de990760ac","dateTime":"2022-11-28T14:12:57.4547177+00:00"}', StatusCode: 'Forbidden': ReasonPhrase: 'Forbidden'

Wanneer je gebruik maakt van meerdere verbindingen met eConnect/eVerbinding, dan is het belangrijk dat bij het contract met eConnect alle Kamer van Koophandel nummers geregistreerd staan onder hetzelfde contract. Je kunt hiervoor contact opnemen met Camilla van Kampen (camilla.van.kampen@econnect.eu). Nadat het toegevoegd is kan de verbinding nogmaals getest worden.

Mijn klant geeft aan dat bepaalde informatie niet op de factuur staat?
Coachview heeft geen enkele invloed op hoe de verwerking van deze factuur wordt gedaan. Concreet betekent dat dus ook dat als er velden ontbreken op de PDF, maar wel in de XML staan, Coachview hier geen rol in kan spelen. Via de mapping kun je aan je klant aangeven in welk veld de informatie staat. Wellicht kan dit helpen om te zorgen dat de PDF completer wordt.

Kan ik deelnemers meesturen in de e-facturatie?
Dat kan via het veld factuur omschrijving. Deze kun je automatisch toevoegen via een documenttemplate. In dit artikel lees je hoe je dat doet.

Factuur niet verzonden
Bij het versturen van een factuur krijg ik de melding "Factuur niet verzonden (melding: ReceiverPeppolId kon niet opgehaald worden bij eConnect o.b.v. bedrijfsidentificatienr '0208:012345678'. Ook het BIN-type moet gevuld zijn. Foutmelding:
- Response: '{"helpLink":"https://psb.econnect.eu/endpoints/v1/SalesInvoice.html#query-recipient-party","message":"No delivery options found.","code":"API404","requestId":"7c2e5b459bfdce801f2b12315ddb5ae63","dateTime":"2025-08-08T11:25:22.9642046+00:00"}', StatusCode: 'NotFound': ReasonPhrase: 'Not Found'
) "

Een mogelijk reden van de melding is dat de sender peppolid niet goed staat. Controleer bij de integratie of daar het juiste nummer staat. Wanneer je bijvoorbeeld de landcode erin hebt staan, dan krijg je deze melding.

Controleer ook of het nummer van de debiteur (of bedrijf) bestaat bij Peppol. Dit kun je controleren op https://test.peppolautoriteit.nl/. Vul daar het juiste nummer in en kies voor "LOOKUP". Krijg je daar alleen url's te zien met "hermes" erin, dan hebben ze geen provider voor Peppol. Ze zijn dus wel bekend bij Peppol mara de provider ontbreekt. Ze kunnen dus bijvoorbeeld contact opnemen met eConnect.