De chat is even niet beschikbaar

Coachview helpcentrum

Waar kunnen we je vandaag mee helpen?

Algemeen

Hoe pas ik een account aan?

Met het onderstaande artikel kun je een account aanpassen: https://support.coachview.net/support/solutions/articles/11000038641-gebruiker-in-coachview-introductie 

Versie: Vr, 16 Dec, 2022 om 10:32 AM
Hoe word ik beter in het gebruik van Coachview?

Coachview kan een vrij complex programma zijn. Daarom bieden wij gratis workshops en e-learnings aan om onze gebruikers te trainen. Je kan jezelf inschrijven voor deze trainingen via ons opleidingsportaal: https://coachview.opleidingsportaal.nl/ 

Versie: Vr, 16 Dec, 2022 om 10:32 AM
Waar vind ik de roadmap van Coachview?

Onze roadmap vind je hier!

Versie: Vr, 16 Dec, 2022 om 10:32 AM
Hoe verander ik de kleuren van mijn Coachview omgeving?

De kleuren van Coachview pas je aan door naar de Layout-instellingen te gaan . Je vind deze via Instellingen > klik op de puntjes achter Parameters > Layout-instellingen. Kies hier je eigen kleurstellingen of laat de checkbox leeg voor de standaard Coachview kleurstellingen. ...

Versie: Di, 26 Sep, 2023 om 9:22 AM
Kan een gebruikersnaam aangepast worden?

Nee, een gebruikersnaam kan niet aangepast worden. Na aanmaken van de gebruikersnaam kan deze niet meer gewijzigd worden. Mocht een nieuwe medewerker een account willen overnemen, dan kan er een nieuw account aangemaakt worden met dezelfde rollen. Het oude account kan op inactief gezet worden. 

Versie: Vr, 16 Dec, 2022 om 10:33 AM
Hoe maak ik een hyperlink?

Je kunt een hyperlink plaatsen middels een HTML code. Deze kun je bijvoorbeeld plaatsen in de omschrijving van een opleidingssoort voor op het opleidingsportaal. Onderstaande kun je kopiëren en het blauwe gedeelte kun je gebruiken voor de daadwerkelijke URL die je hierin wilt plaatsen en de ora...

Versie: Vr, 16 Dec, 2022 om 10:33 AM
Hoe kan ik de helpdesk bereiken?

Heb je geen erg dringende vraag en wil je contact met de helpdesk?? Dan kan je het beste een ticket aanmaken of de helpdesk mailen via support@coachview.net. Heb je echt een enorm probleem, waardoor je niet verder kunt? Dan zijn onze supportmedewerkers telefonisch bereikbaar via het telefoonnumm...

Versie: Vr, 16 Dec, 2022 om 10:33 AM
Wat is de url van de trainingsomgeving van Coachview?

Url van de trainingsomgeving: training.coachview.net Inloggen in de trainingsomgeving kun je met dezelfde inlognaam of e-mailadres als in de live omgeving van Coachview. Het wachtwoord kan anders zijn, dit kun je zelf instellen. 

Versie: Vr, 16 Dec, 2022 om 10:33 AM
Foutmelding bij inloggen in Coachview

Na het inloggen kan het voorkomen dat je onderstaande foutmelding te zien krijgt: System.Exception: Cannot find state in session. at InnoPhase.CoachView.Web.SSO.Oidc.Login.HandleOpenIdConnectIdentityResponse() at InnoPhase.CoachView.Web.SSO.Oidc.Login.Page_Load(Object sender, EventArgs e) D...

Versie: Vr, 16 Dec, 2022 om 10:33 AM
Waarom kun jij als docent niet inloggen op de docent-app?

Lukt het niet om in te loggen in de Docent App? Wellicht vind je hier het antwoord. Is het docentaccount bevestigd? Heb je een e-mail ontvangen om jouw docent-account te bevestigen? Heb je op de link geklikt om deze te activeren? Kun je deze niet meer vinden dan kan de backoffice er voor ...

Versie: Vr, 10 Nov, 2023 om 11:07 AM