De chat is even niet beschikbaar

Coachview Knowledge Base

What can we help you with today?

Nieuw in versie 43


Versie 43 staat voor de deur. Dit betekent weer een aantal mooie verbeteringen! Vanaf nu vergeten cursisten nooit meer een training door de nieuwe ICS bijlage. Ook is betalen met het nieuwe portaal mogelijk. Genoeg om even verder te lezen dus.


Agenda-item (ICS) als bijlage meesturen met documenten 

Als je een cursist inschrijft voor een opleiding wil je ook dat hij of zij aanwezig is. Hoe vaak krijg je nog wel eens telefoon: “Ohh, ik ben de cursus van vandaag he-le-maal vergeten”. Dit is vanaf nu verleden tijd. Je verstuurt namelijk direct met de uitnodiging een agenda-item (ICS) bijlage. Hiermee voegen cursisten de opleiding direct toe in hun agenda. Zo wordt de cursist altijd in zijn agenda herinnert aan een te volgen opleiding en heb jij als backoffice medewerker weer een taak meer om los te laten!


LET OP: Outlook kan niet goed omgaan met meerdere ICS bestanden in dezelfde mail. Dit zorgt ervoor dat er een nieuwe calender wordt aangemaakt. Gebruik de ICS bijlage enkel bij opleidingen met één onderdeel of verstuur de ICS bijlage op opleidingsonderdeelniveau.


Zo voeg je een ICS bijlage toe: https://support.coachview.net/a/solutions/articles/11000102392

Meer weten over het maken van mailings? https://support.coachview.net/a/solutions/articles/11000011484



Direct afrekenen op het nieuwe Opleidingsportaal

De ontwikkeling van ons nieuwe Opleidingsportaal gaat in volle vaart vooruit. Deze keer brengen we de koppeling met Payment Server Providers live. Hierdoor rekenen cursisten de cursus direct af bij het inschrijven via Mollie, Ingenico, Buckaroo of Multisafepay. Zo creëer je meer zelfservice en verlaag je het no-show percentage van de opleiding.

Het nieuwe Opleidingsportaal 
Misschien heb je het al voorbij zien komen. We werken hard aan het een nieuw portaal. Met dit nieuwe portaal krijg je veel meer vrijheid in het weergeven van jouw cursusaanbod. Een enorme stap vooruit dus! Meer weten van het nieuwe portaal? Bekijk dan deze kennissessie of neem contact op.

Zoekfilters bij opleidingsvraag onderdelenlijst

Wil je één cursist voor maar één onderdeel inschrijven? Dan verdwaalde je in het verleden in een enorm lange lijst met opleidingsvraagonderdelen. Vanaf nu zoek je vliegensvlug de juiste cursist via de nieuwe filteropties.

Zoeken op e-mail bij deelnemers inschrijven

Wil je een specifieke deelnemer inschrijven? Dan wil je misschien wel kunnen zoeken op e-mailadres. Dit is vanaf nu mogelijk bij direct inschrijven van deelnemers

Klein maar fijn