Coachview support

nieuw ticket ticket status

Het inrichten van actietemplates en het gebruiken van acties


Het vastleggen van jouw werkproces in acties: introductie en stappenplan

Introductie. Waarom? Leg je werkproces vast in acties. Het maken en bewaken van acties is een belangrijk onderdeel binnen Coachview. Een actie herinnert je eraan dat er binnen een bepaalde tijdsspanne een handeling verricht moet worden. Een actietemplate v...
Ma, 14 Mei, 2018 at 10:28 PM

Werkproces: datagroepen, processen, gebeurtenissen en voorwaarden.

Voordat je begint met het maken van een actietemplate is het belangrijk dat je weet uit welke datagroepen, processen, gebeurtenissen en voorwaarden je kunt kiezen Datagroep De keuze van de datagroep bepaalt waar de actietemplate handmatig of automatisch omg...
Di, 15 Mei, 2018 at 9:10 AM

Werkproces: methode 1, kies een voorbeeld en wijzig deze naar behoefte.

Introductie. Waarom? Leg je werkproces vast in acties. Het maken en bewaken van acties is een belangrijk onderdeel binnen Coachview. Een actie herinnert je eraan dat er binnen een bepaalde tijdsspanne een handeling verricht moet worden. Maak je vaak v...
Wo, 27 Sep, 2017 at 3:28 PM

Werkproces: methode 2, bouw de actietemplate helemaal zelf op.

Introductie. Waarom? Leg je werkproces vast in acties. Het maken en bewaken van acties is een belangrijk onderdeel binnen Coachview. Een actie herinnert je eraan dat er binnen een bepaalde tijdsspanne een handeling verricht moet worden. Maak je vaak v...
Wo, 27 Sep, 2017 at 10:50 AM

Werkproces: koppel een actietemplate aan een of meerdere opleidingssoorten.

Introductie. Waarom? Een actie wordt pas aangemaakt en uitgevoerd als deze toegevoegd is aan een of meerdere opleidingssoort. Let op:  dit kan alleen als in de actietemplate een gebeurtenis is toegevoegd. actietemplates bestemd voor een evaluati...
Wo, 27 Sep, 2017 at 10:52 AM

Werkproces: zet via een wizard een handmatige actie makkelijk om naar een automatische actie.

Introductie. Waarom? Om de overgang naar automatische acties te vereenvoudigen is er een "wizard" die je stap-voor-stap door de benodigde handelingen leidt om een bestaande (handmatige) actietemplate om te zetten naar een automatische actiet...
Wo, 27 Sep, 2017 at 10:52 AM

Werkproces: een actie bewerken, handmatig afronden of handmatig starten.

Introductie. Waarom? Heb je zelf of heeft Coachview voor jou een actie gemaakt dan kun je die zelf aanpassen. Je kunt bijvoorbeeld de start- of einddatum, de eigenaar wijzigen, opmerkingen toevoegen en automatische actie via de knop 'Uitvoeren&#x...
Wo, 27 Sep, 2017 at 12:20 PM

Werkproces: voorbeeld 1, maak een actietemplate voor een actie die jezelf klaarzet en uitvoert.

Introductie. Waarom? De offerte is verstuurd en er moet een actie klaargezet worden waardoor Remy Remery weet dat over 10 dagen gebeld moet worden naar de contactpersoon van de aanvraag. De contactpersoon van de aanvraag is diegene die de offerte heef...
Wo, 27 Sep, 2017 at 10:32 AM

Werkproces: voorbeeld 2, maak een actie die Coachview klaarzet maar jij moet uitvoeren.

Introductie. Waarom? Als de opleiding doorgaat dan moet Coachview één actie klaarzetten, zodat 2 werkdagen voor start van de opleiding de presentielijst gemaakt wordt. De contactpersoon van de opleiding wordt de eigenaar van de actie. Hoe doe je d...
Wo, 27 Sep, 2017 at 10:46 AM

Werkproces: voorbeeld 3, een actie automatisch laten uitvoeren.

Introductie. Waarom? Acties rondom een opleiding kan Coachview.net automatisch uitvoeren. Jij bepaalt wat en wanneer dit moet gebeuren. Voor het aanpassen van de actietemplates voor gebruik van de automatische acties zijn rechten nodig op de module Au...
Wo, 27 Sep, 2017 at 10:54 AM

over onze support

Op support vind je de kennisbank van Coachview. Hierin vind je de meest gestelde vragen aan de helpdesk en uitgebreide informatie om met modules te starten. Mis je iets? Laat het de telefonische helpdesk weten via 088 44 88 555, of stuur een mail naar support@coachview.net